
不動産売買の取引とは、一般の人にとって、一生に一度あるかないかのイベントです。
不動産会社とその営業担当者は、その取引の重要なパートナーです。
そのパートナーをうまく味方につけることが、不動産売却成功の鍵となります。
営業担当者にいい仕事をしてもらうための一番良い方法は、「コミット」としてあげることです。
要するに、一社のみに媒介を依頼するので、他には頼まないことを約束してあげるわけです。
例えば、不動産の専任媒介契約の有効期間は、法律で3ヶ月以内と定められています。
しかし、地域や物件の特性から、実際の販売活動では、買い手を3ヶ月で見つけられることが難しいことがあります。
また、売り手の希望価格が相場よりも高い場合は、やはり3ヶ月では売却できないことがあります。
営業担当者が恐れていることは、一生懸命に営業をしても媒介契約が解除されてしまうことです。
当然、販売に費やした時間、労力、広告費が、すべて無駄になってしまいます。
それゆえに、一般媒介の売り物件では、最初から広告費や手間をかけない不動産会社さえあります。
営業担当者に契約解除の話を前提に依頼することは、絶対に避けるべきでしょう。
営業担当者も人ですから、お客さの本音が分からなくなるため、やる気が削がれます。
そして、販売活動にも力が入らなくなってしまっては、結局マイナス効果です。
また、契約解除だけは避けようと、都合のいい報告だけをして、売主に順調にいっているように装うことも考えられます。
営業担当者と信頼関係を構築するためには、一度全面的に任せると決定することです。
流通性が低い地域や物件の特性であまり一般的でないものについては、予め最低6ヶ月くらいは任せることをコミットしてあげて下さい。
営業マンもそういう義理人情に対して、お客様に親身になって、力を入れて販売活動に臨んでくれることでしょう。